涤/阳离子竹节纱10支,江阴姚经理二次生产初心不改
说到江阴某针织厂姚经理这次又要做涤/阳离子竹节纱10支,这个品种中间还有个小插曲呢!第一次姚经理把布样寄过来让我们分析报价,分析结果是涤/阳离子竹节纱10支的,价格报过去了,姚经理让我们先放起来等消息,结果几天过去了,电话沟通过几次还让等等,也可以理解,像涤/阳离子竹节纱10支这样的特殊品种,要让他的客户进一步确认。
过了一段时间,姚经理来电说先打几公斤小样吧?越快越好,原料是涤的就可以。因为布样的本色的,结果车间就用现有的涤/涤低弹,打样过去了。
几天后姚经理打电话说,怎么涤/阳离子竹节纱10支的套色颜色是一样的啊?原来客户是涤/阳离子要求出现两种颜色的,这就是沟通的不祥细,没有彻底了解客户意图造成的。“我们重新给你生产吧?”。“时间有点紧了,要不然直接按涤/阳离子竹节纱10支做300公斤吧?”。”好的,这次打样费就不收你们的算是我们的一点儿补偿吧!"。"好吧!“
因为有了前面的经验和教训,这次涤/阳离子竹节纱10支做的很快,几天就做出来了,这不今天客户姚经理已经收到货了。我们以后也尽可能要与客户沟通清楚,做到更好的纱酷。
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